柳传志：企业“讲故事”和“脚踏实地”哪个重要？

　　上一次听柳传志讲故事后，我写的《听柳爷爷讲故事：创业企业如何平衡功劳和苦劳》，在创业者中引发了很多讨论。这次趁柳老头有时间，在A股指数波澜起伏的环境下，我们几个朋友又和他一起探讨了新命题：在互联网+的时代，企业脚踏实地做事业和向资本市场讲故事，哪个更重要。

　　右一为本文作者丁道师

　　这次聊天就在柳爷爷的办公室。柳总办公室的简朴出乎我的意料，一个办公桌，几个沙发，墙上两个书法大字也是柳爷爷一贯风骨的写照：弘毅。

　　因为现在的国内股市比较的疯狂，这次就想请柳爷爷聊聊联想与股市的故事。于是，柳爷爷就谈起了上世纪90年代，香港联想经历的那场惊心动魄的大以及后来怎么和内地的北京联想合二为一的全过程。

　　说到做到的信用比什么都重要

　　联想于1994年在香港上市。一家中国卖计算机和相关设备的企业能在港上市，在当时也引发了很大的关注。不过，那个时候国内市场也发生了剧烈的变化，大批国际跨国PC巨头进入中国，民族计算机产业面临巨大冲击，生死存亡之际，企业变革刻不容缓。当时，联想分为北京联想和香港联想，此前一直双线作战的柳传志决定将精力聚焦到大陆，香港联想全权交给了其总经理吕谭平先生打理。

　　香港联想的发展并不令人满意。到1995财年，出现了高达1。9亿港币的巨额(在笔者今天回过头来看，这个量级的几乎能让香港联想瞬间死去)。

　　1。9亿的，表面原因在于香港联想买进库存的芯片在几个月内出现了大幅度的跳水，自然得贱卖或者积压在仓库里(没办法，当时摩尔定律没有今天这么深入人心)。而我们分析其深层次的原因，还在于管理层缺乏对市场的理解和把控，没有及时发现规律并做出相应的调整。而同一时间，内地的北京联想却做的风生水起，逐步成为国内最大的电脑公司。

　　在这种情况下，柳传志返回香港，通过银行贷款稳住资金链，调整香港管理层，1997年，北京联想的业务注入香港，实现京港整合，形成统一的联想集团。我问柳爷爷，当时为什么香港团队那么快就同意辞职。柳爷爷的回答也老霸气：当时只有我可以凭良好的信誉贷款，这样才能维持香港联想正常运转。而且，作为董事长，我说了我的意见，但是他们不能很好的执行，我也并没有一竿子插到底。的责任，他们都认。

　　这是柳传志的管理智慧，与此同时，我也瞬间明白了柳老头为什么这么多年坚持说到做到、做十说九的联想文化。关键时刻，信用真是管用。

　　柳总，当时很快发生了亚洲金融危机，扭亏后的联想后来股价涨了吗？没等柳爷爷的故事继续讲下去，我们迫不及待的打断问了这样一个问题。因为在我们谈话的期间，正是5月下旬中国A股高歌猛进一路向着5000点奔跑的时候，显然在这样一个时期我们很想知道联想在当年的股价表现。

　　柳传志现在回忆起来，不无感慨：当时的确运气不好赶上了金融危机，整个行业跌声一片。但是当你的企业做的足够透明，业务确实做得好，即使在股市低潮的时候，这样的企业一样会被市场认可。当时联想的股票不断攀升，说到底，关键就是怎么让资本市场相信你的承诺。

　　写这篇文章的时候，我特意查了下资料，联想当年在行业低迷的时候，股价最高涨到70港币。由0。19港币到70多港币，几年内这么大的增幅，的确不可小觑。

　　讲故事还是脚踏实地？

　　柳爷爷的故事还在继续，我却陷入了沉思。在我看来，当年柳传志带领联想一步一个脚印，踏实的做实业，打了很深厚的基础，不管是带领香港联想历史性扭亏，还是打败戴尔等巨头坐上中国老大地位，在那个年代的确获取到了市场和整个业界的认可。但在今天这个互联网时代，真正做实业的企业，估值未必比讲故事的企业(尤其是互联网企业)大。面对我提出的企业要想高估值，获得市场认可，做实业重要还是讲故事重要的问题，柳爷爷思考了好几秒钟。我本来以为柳爷爷会这样回答一步一个脚印踏实的做实业更重要。但出人意料的是，这一次柳老头没有反驳我的观点，反而表示联想某些方面应该反省：为什么价值没有在市场得到应有的体现。

　　看来，柳老头并没有食古不化，我注意到联想这几年也在支持一些讲故事的项目，以联想控股的天使投资业务联想之星为例，去年投资的乐逗游戏赴美上市，就是一个成功的投资案例，从2010年11月投资到2014年8月7日乐逗上市，3年多时间，联想之星获得了近百倍回报。

　　我的感觉，在柳传志看来，讲故事就是在讲自己的业务模式，讲自己的未来规划，这些应当是实实在在的东西。联想控股本身要一直坚持做十说九，要踏踏实实地做事，要说自己有把握做到的事情，但是不说也绝对是不对的。

　　柳传志似乎对联想集团在说的方面有比较遗憾的地方。联想集团这次打赢了并购IBM个人电脑这场大仗，这中间有很多精彩的故事，我觉得也有很深刻的意义，但没能让大家知道，这确实挺可惜。

　　2004年，联想集团宣布并购IBM全球PC业务，业界称之为蛇吞象，人们在称赞联想的勇气的同时，对其的未来却不无担心。2009年，受金融危机影响，联想集团巨亏，柳传志重新出山担任联想集团董事局主席，杨元庆任CEO，外籍CEO阿梅里奥退出，媒体称联想已经到了悬崖边上。但仅仅2个季度，柳杨配力挽狂澜，联想成功扭亏，此后一路高歌猛进，问鼎全球PC王座。根据联想集团最新发布的2014/15财年第四季度及全年业绩财报，营业额再创新高，利润强劲增长，移动和企业级业务也成长迅速。再细看其中的数字，这家中国企业，已经有70%以上的营业额来自国际市场，而在那些国家，联想集团甚至没有派出一位中国的高管，但却目标一致，文化一致，执行有力。

　　柳传志在2011年卸任联想集团董事局主席的时候，曾经给所有的员工写了一封信，信中称当时的联想集团基础坚实，前途光明。我想，这些就是基础坚实的结果，这其中必定有许多精彩的故事，以及通过实战总结出来的中国人的管理智慧和哲学，并没有被很好地讲出来，确实很可惜。

　　从佳沃的案例看联想式讲故事：由故事到落地

　　中午和柳老头一起吃盒饭，柳老头意犹未尽，企业不能为了讲故事而讲故事，讲过的故事如果没有兑现，难以支撑业界对其的高估值和未来的想象力。

　　柳爷爷特意拿出了佳沃的蓝莓招待我们，不禁让我想到联想控股旗下的佳沃不就是这样一个能讲故事并且能落地的企业嘛。佳沃刚推出的时候，业界认为其智慧农业或者现代农业，以及农业全球化这样的概念就是讲故事，当时听着有些虚。

　　但是今天佳沃集团旗下的蓝莓、猕猴桃、车厘子以及相关的产品不断地推向市场，并且引入了一整套信息体系来管理全球的运营工作，而且连续出手在智利等地买入一批农场，引入新的技术，让当年提出的一些概念一个个落地。最终，这个讲故事的企业，成为了联想控股旗下战略投资领域里面的重要板块之一。在今年的工作报告中，李克强总理提出了互联网+的概念，联想控股在农业领域战略投资了云农场这一农业领域的互联网+项目，在我看来，联想控股的现代农业和食品板块以后一定会更加值钱。

　　现在我们回过头来看，假如佳沃这种企业一开始没有故事讲，就真的闷头做事情，那和A股市场上的那些所谓科技农业企业没啥区别了。而因为提前讲了故事，提出了愿景，画了很多美好的饼，那就得想办法去实现，而这个实现的过程，就是由平庸到卓越的过程，同时也是兑现故事的过程。