淘宝运费险怎么关闭(退运费险怎么取消)
发布时间:2022-09-17 15:27
如果是买家,交易中购买了退货运费险,一旦付款完成,运费险即时生效,就无法取消,而且确认收货后自动失效。
如果是卖家,退出运费险主要路径如下:
天猫运费险的退出路径是:卖家中心--天猫增值服务--退出运费险。
淘宝运费险的退出路径是:卖家中心---客户服务---消费者保障服务---卖家运费险管理---退出运费险。
要注意的点有两个:
第一,运费险申请退出前付款或者拍下代付款的订单,在申请退出后该部分订单的运费险仍然会生效;
第二,运费险的购买和退出主要决定性因素在于宝贝的退款率是否偏高,退出后应及时修改详情和主图中对运费险的承诺说明,以防止不必要的交易纠纷。