山西政务服务中心(山西省乡镇便民服务中心改革方案)
发布时间:2022-09-19 07:35
乡镇(街道)便民服务中心改革工作方案 为贯彻落实省委、省政府关于加快推进“一窗受理、集成服务”改革向乡镇(街道)延伸的部署要求,根据市政府《关于印发<xx市加快推进“最多跑一次”改革实施方案>的通知》(x政发xx号)文件精神,结合我市乡镇(街道)实际,制定乡镇(街道)便民服务中心“一窗受理、集成服务”改革工作方案。 一、工作目标 认真践行以人民为中心的发展思想,按照群众和企业到政府办事“最多跑一次”的理念和目标,结合乡镇(街道)实际,全面推行“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的服务模式,实现“最多跑一次”改革在基层落地生根,打造纵横贯通的基层政务服务体系。 二、基本原则 (一)应纳尽纳原则。围绕一站式服务的目标,推进各类政务服务资源向乡镇(街道)便民服务中心进驻,推进服务事项向综合窗口集中,切实破解人民群众“来回跑”难题。 (二)分类整合原则。按照“一窗受理、集成服务”改革要求,稳步推进服务事项的分类整合和综合窗口的分类设置,着力增强该项工作的科学性、协调性。 (三)有序街接原则。把乡镇(街道)“一窗受理、集成服务”改革与“四个平台”建设紧密结合,进一步优化资源配置,实现基层社会服务管理与“最多跑一次”改革同步联动、相互促进。 三、工作任务 乡镇(街道)便民服务中心综合窗口一般按照“3+x”模式设置,即统一设置社会保障、民生事务、经济发展、综合服务等……