西安别克4s店(周口别克女车主坐引擎盖维权:新车2公里发动机严重故障,4S店不换车, 你怎么看)
尊敬的题主好!
感谢邀请。
从“奔驰女研究生”坐机盖上维权再到“别克女”也坐机盖上维权,“真是走了披蓑衣的,来了打伞的”。可见研究坐在机盖上维权是管用的。这还成了【维权定律】了!难道不坐在机盖上维权,不闹大了,不经过事件热炒升温,不惊动新闻媒体关注,就没法解决了吗?就不能依“三包法”和“消费法”依法维权了吗?难道向有关部门投诉不管用吗?真是费解!如果大家真不了解“三包法”和“消费法”的有关规定,就好好地认真地学习一下,今日头条上有多少这样的文章关于维权的,都没事好好看看,学以致用,运用法律武器保护自己的权益。我们是法制社会,当然依法办事的。
【刚买的别克新车开出门口,准备去上牌照,行驶了2公里,仪表盘灯上就显示发动机动力不足,汽车故障灯就亮了。(威佳别克4S店工作人员说,可能没油了,我们就去加了95号汽油后,发动机动力依然不足,汽车故障灯依然亮起。】从这段话可以看出来威佳别克4S店的管理相当不规范,大家都知道,新车出厂时主机厂都在新车油箱里面加适量汽油,足够装卸车近距离移动用,不够由4S店自行解决,4S店考虑成本也不会加油的,如车需移动根据距离加适量汽油。讲诚信的4S店油箱里的汽油必需把汽油泵漫过来,大家都懂得。交车时销售顾问会告诉你哪个地方有个加油站,给你加上适量汽油后让你去加油站加满油。威佳别克4S店工作人员说可能没汽油了,这是个正规的4S店吗?让人感到怀疑?
其二,发动机动力足 造成发动机动力不足原因,一般汽车使用说明书都会出示其原因及排除方法: (1)空气滤清器堵塞;(2)节气门调整不当,不能全开;(3)燃油系统等。按照车辆在使用过程中出现发动机动力不足的原因:空气滤清器堵塞,进气量不足,气门磨损气门垫圈烧蚀,配气相位失常,少数缸不工作,电路故障,喷油嘴雾化不好,冷却系统,机油温度过高或过低,发动机积碳过多,缸内压力不足,缸垫不密封,烧蚀,等等原因。这是新车啊!!!只能怀疑此车要么是严重库存车,时间很久没有换过机油,或者部件存在老化,要么此车是事故车或故障车存在二次销售。
【该女子说,(威佳4S店工作人员说),车可能长期没开,.........居然谈“三包”,要把新车拆开,修理。】“长期”这个词组中华字典的解释是“长时期”,比如“长期贷款”的这个时间大家都明白。那就来了问题了,新车这么长的库存时间卖不掉吗?不符合运筹逻辑规律!难道是故障车?或者是第一次销售后退回来的车又第二次销售给该女子?如果是这种车辆存在严重“欺诈消费者”行为,通过法律诉讼,“威佳”要承担“退一赔三”惩罚的。
【威佳4S店工作人员说可能长期没有开】那么又产生怀疑了,长期没开,电瓶还有电吗?机油开封后半年内必需用完,否则质量变质。长期没开的车,一般情况下电瓶严重亏电易造成报废的可能,长期不开,那么新车销售就得更换机油,否则对发动机易造成损害。这句话让人产生很大怀疑。再有一种可能性,威佳4S店负责人没有出面,而是工作人员直接开门见山的谈“三包”,拆开,修理。这么大的问题,车主又是上帝,负责人不出面,让工作人员谈条件,本身这就是一种没把车主当回事,或者经理多了习以为常了,让工作人员糊弄搪塞车主,这样的4S店谁还敢去买车?
【当事女子还说,当时买车时,汽车合格检验报告也没见到,也没让我签字,本身卖时就有问题】这句话更能让人引起怀疑。按照运筹逻辑假言判断:1、买车时,交款、开发票、合格证等要随车给车主的,这里没有。2、该女子隐瞒了买得事故车或者一次销售退回的车辆。3、该4S店已经告知了女车主是事故车或一次销售退回的质量车已经修好了。4、该4S店没有把相关手续给该女车主,挂完牌照后再给女车主,就是防止把柄外泄扩大损失。5、该4S店隐瞒车辆情况,如果车辆不出现故障挂上牌照后存在不管嫌疑。6、女车主是法盲吗?真是气人,买车哪有这样的不把车辆合格证拿到自己手里的?
刚开出4S店门口与在质保期内发动机出现故障的对待是不一样的,刚出门口的新车出现发动机质量故障就该无条件更换的。质保期内的发动机质量故障按照三包法执行!最后,笔着只能说,遵纪守法,诚信经营是本分,才能走得远,站得高,赢得消费者信赖,才能树大根深啊!人啊,要不断地学习,知法守法用法才能很好的保护自己。笔者试问:汽车三包法制定的是否太笼统了?是否跟药品管理法(GMP)一样规定的特细,消费者好维权?!?!?!
仅代表自己狭隘的观点认识供大家讨论参考,勿喷,不辩论,敬请师傅斧正!谢谢!