住宅小区物业管理办法(物业应该干哪些工作？由谁来监督物业)

根据《物业管理条例》，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修，维护、管理，维护相关区域内环境卫生和秩序的活动。具体说，物业管理服务的工作有如下:

1.物业管理区域内保洁包括:道路、绿地、公共活动场所、楼梯、走到、电梯等；

2.管理区域内的绿化管理包括:绿化的修剪、施肥、除草、杀虫；

3.公共设施设备的维修、维护、管理包括:电梯的日常维保及运行管理、消防系统的日常维保及巡查、公共照明系统的管理、监控系统的管理、门禁管理、车辆出入管理系统管理等；

4.公共场所秩序的管理；

5.物业管理区内档案管理包括:基建时的档案管理、维修及更新设施设备的档案管理、业主登记档案管理。

物业公司是根据与小区内全体业主签订的《物业管理服务合同》提供服务的。监督《物业管理服务合同》及业主规约实施情况是全体业主和业主委员会。镇政府、街道办事处物业管理行政主管部门及居民委员会是监督和指导业主大会的召开及调解业主委员会及业主与物业公司之间的纠纷。

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